Conditions générales de vente et d'utilisation

(Dernière mise à jour : 09-04-2025)

1. Informations sur la société

Ce site [www.avantgardeparis.fr / .eu] est exploité par :
ASTERIA INTERNATIONAL SAS
Siège social : 61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France
Registered in Paris RCS under number [insert]
Email : bonjour@avantgardeparis.com

La marque AVANT-GARDE PARIS ("nous", "notre", "nos") propose ses produits à la vente dans toute l'Union européenne via ce site.

2. Champ d'application

Ces Conditions générales régissent toutes les ventes en ligne et l'utilisation du site par les consommateurs individuels au sein de l'Union européenne.
En passant commande ou en utilisant le site, le client ("vous", "votre") accepte sans réserve ces Conditions.

3. Produits

Tous les produits affichés sont décrits aussi précisément que possible.
Cependant, des variations de couleur, de texture ou de taille peuvent survenir selon les réglages d'affichage.
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur typographique ou de mettre à jour les informations à tout moment.

4. Prix & Paiement

Les prix sont affichés en euros (€), TVA applicable incluse.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale.
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte de crédit/débit, Shop Pay, PayPal ou autres méthodes affichées lors du paiement.
Le paiement est dû en totalité au moment de la commande.

5. Commandes & Confirmation

Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre achat.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas d'indisponibilité de stock, de problème de paiement ou de suspicion d'activité frauduleuse.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt européen et livrées via des transporteurs agréés (par ex., UPS, DHL, Colissimo, BPost, etc.).
Les délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués lors du paiement.
Les retards causés par la douane ou les transporteurs sont hors de notre contrôle, mais nous vous aiderons à suivre votre colis.

7. Retours & Remboursements

Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner un article en vue d'un remboursement ou d'un échange.
Les produits retournés doivent être dans leur état et emballage d'origine, avec toutes les étiquettes intactes.
Pour initier un retour, veuillez l'enregistrer via notre Returns Portal ou contacter bonjour@avantgardeparis.com pour obtenir une étiquette de retour.
Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception.
Les frais de retour sont gratuits en cas de défaut, d'erreur ou d'article endommagé ; sinon, les coûts peuvent être déduits de votre remboursement.

8. Garantie

Tous les produits sont couverts par la garantie légale de conformité (Directive 1999/44/CE) et la garantie contre les vices cachés selon la législation applicable.

9. Propriété intellectuelle

Toutes les marques, logos, designs, images et textes sur ce site web sont la propriété exclusive de ASTERIA INTERNATIONAL SAS / AVANT-GARDE PARIS.
Toute reproduction ou utilisation sans consentement écrit préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l'achat ou de la création de compte sont traitées conformément au RGPD de l'UE (2016/679).
Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

11. Limitation de responsabilité

Nous ne serons pas tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation du produit ou de l'indisponibilité du site web.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant payé pour la commande concernée.

12. Force majeure

Nous ne serons pas responsables des retards ou de l'incapacité à exécuter dus à des causes indépendantes de notre contrôle raisonnable (catastrophes naturelles, interruptions de transport, grèves, etc.).

13. Droit applicable & Juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, sous réserve des droits de protection des consommateurs permettant des procédures dans votre pays de résidence au sein de l'UE.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions ou votre commande, veuillez contacter :
📧 bonjour@avantgardeparis.com
📍 ASTERIA INTERNATIONAL SAS — 61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France