Informativa sulla Privacy

(Ultimo aggiornamento: 08-05-2025)

1. Introduzione

La tua privacy è importante per noi.
Questa Informativa sulla Privacy spiega come ASTERIA INTERNATIONAL SAS, operante come AVANT-GARDE PARIS, raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando visiti o acquisti dal nostro sito web [www.avantgardeparis.fr (il “Sito”).

Utilizzando il nostro Sito, accetti questa Politica e il trattamento lecito dei tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE (2016/679) e la legge francese applicabile.

2. Informazioni sull'Azienda

ASTERIA INTERNATIONAL SAS
Sede legale: 61 Rue de Lyon, 75012 Parigi, Francia
Email: bonjour@avantgardeparis.com
Titolare del trattamento: ASTERIA INTERNATIONAL SAS

3. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Identità e Dettagli di Contatto: nome, indirizzo di fatturazione e consegna, numero di telefono, email.

  • Informazioni sull'Ordine e sul Pagamento: prodotti ordinati, valore dell'ordine, metodo di pagamento (elaborato in modo sicuro da Shopify Payments/PayPal; nessun dato della carta è memorizzato da noi).

  • Informazioni sull'Account: dettagli di accesso e preferenze (se crei un account cliente).

  • Dati del Dispositivo e di Navigazione: cookie, indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e attività sul sito.

  • Registrazioni del Supporto Clienti: comunicazioni con il nostro team di supporto.

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Elaborare e evadere i tuoi ordini.

  • Comunicare aggiornamenti sugli ordini, resi o rimborsi.

  • Fornire assistenza clienti.

  • Gestire il tuo account e le preferenze.

  • Inviare comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso).

  • Migliorare il nostro sito web e l'esperienza utente.

  • Conformarsi agli obblighi legali e contabili.

5. Basi giuridiche per il trattamento

Trattiamo i dati personali solo quando si applica una delle seguenti condizioni:

  • Esecuzione del contratto: per evadere ordini e fornire servizi.

  • Obbligo legale: per conformarsi a leggi fiscali, contabili o di tutela del consumatore.

  • Interesse legittimo: per migliorare i servizi e prevenire frodi.

  • Consenso: per email di marketing o cookie che richiedono approvazione.

6. Comunicazioni di Marketing

Puoi iscriverti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti, offerte o campagne.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando su “Unsubscribe” in qualsiasi email o contattandoci a bonjour@avantgardeparis.com

7. Cookie

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzionalità, analisi e pubblicità personalizzata.
Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser o attraverso il banner del consenso ai cookie sul Sito.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy (se pubblicata separatamente).

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:

  • Registri degli ordini: 10 anni (come richiesto dalla legge commerciale francese).

  • Dati di marketing: fino al ritiro del consenso.

  • Corrispondenza di supporto: 3 anni dall'ultimo contatto.

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati.

9. Condivisione dati e terze parti

Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi affidabili che aiutano a gestire la nostra attività, come:

  • Shopify (host e processore di pagamenti e-commerce)

  • Gateway di pagamento (ad es., Shop Pay, PayPal, Stripe)

  • Partner di logistica e fulfillment 

  • Strumenti di marketing o analisi (Google Analytics, Meta Ads se abilitati)

Tutti i partner trattano i dati in conformità al GDPR e secondo accordi di trattamento dati.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni partner (ad esempio, Shopify Inc., con sede in Canada e negli Stati Uniti) possono trasferire dati al di fuori dell'UE in base a decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

11. I tuoi diritti (Interessati UE)

Hai il diritto di:

  • Accedi e ottieni una copia dei tuoi dati.

  • Correggi informazioni inaccurate o incomplete.

  • Richiedi la cancellazione ("diritto all'oblio").

  • Opponiti al trattamento o limitane l'uso.

  • Ritira il consenso in qualsiasi momento.

  • Ricevi i tuoi dati in un formato portatile.

Per esercitare questi diritti, contatta bonjour@avantgardeparis.com
Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) in Francia.

12. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, inclusa la crittografia SSL e l'accesso limitato alle informazioni personali.

13. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro Sito può contenere link ad altri siti web.
Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy e ti incoraggiamo a rivedere le loro politiche prima di fornire informazioni personali.

14. Aggiornamenti a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere sviluppi legali, tecnici o aziendali.
L'ultima versione sarà sempre disponibile in questa pagina, con la data "Ultimo aggiornamento" in cima.

15. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contatta:
📧 bonjour@avantgardeparis.com
📍 ASTERIA INTERNATIONAL SAS
61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France